Parque Central de Ciudad Juárez: abandonado, con un lago contaminado y con pendientes por resolver
Integrantes del colectivo Salvemos a Benito no han dejado de visitar el Parque Central de Ciudad Juárez, Chihuahua, para documentar los avances y rezagos que persisten.
Entre estas fallas se encuentran el haber frenado obras y arreglos de construcción que iniciaron en el mes de diciembre, dejando el sitio con zonas de riesgo en áreas de senderismo y esparcimiento que infancias y adultos frecuentan.
Otro sitio que genera alarma dentro del Parque Central es el lago artificial en el que patos y aves migratorias aparcan para ser alimentados o para descansar.
Cindy Bernal García, asesora jurídica del Instituto Federal de Defensoría Pública en Ciudad Juárez, Chihuahua, explica a Animal MX cómo fueron los trabajos que peritos en diferentes disciplinas realizaron en el parque.
Para conocer la calidad del agua en los dos lagos artificiales, los cuales presentan una coloración verde intensa y malos olores, un especialista en química se encargó de tomar muestras y examinar en qué estado se encuentran.
Cindy Bernal señala que los resultados en el análisis del agua arrojaron que ambos lagos se encuentran contaminados por una bacteria de nombre Escherichia coli o E. coli.
“Las unidades de E. coli permitidas por norma son 600, sin embargo, el Parque Central cuenta con 2 mil 400 unidades. Estamos hablando de 4 veces más de lo que la misma norma te permite”, señala la asesora jurídica del Instituto Federal de Defensoría Pública en Ciudad Juárez.
¿Qué es el E. coli y cómo se transmite?
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), este microorganismo se encuentra presente frecuentemente en el intestino de los organismos de sangre caliente, es decir, aquellos seres vivos que tienen la capacidad de mantener su temperatura corporal de manera constante a pesar de las condiciones del entorno.
La OMS señala que la mayoría de las cepas de E. coli son inocuas, o no presentan mayor daño, pero algunas pueden causar graves intoxicaciones alimentarias tanto en infancias como adultos mayores.
La transmisión de E. coli, productora de toxina Shiga, ocurre por consumir productos de carne picada cruda o poco cocinada, la leche cruda y las hortalizas contaminadas por materia fecal.
Cindy Bernal señala también que al ser el E. coli una bacteria formada por restos de heces fecales, tanto de humanos como de animales, es importante prevenir las consecuencias de su transmisión como enfermedades gastrointestinales o que puedan causar causar algún daño en la piel.
Un lago que continúa contaminado
Apenas el 13 de enero, integrantes del colectivo Salvemos a Benito denunciaron en sus redes sociales de “X” y Facebook que el lago recibe la descarga de agua tratada de una planta cercana al Parque Central.
En el post mencionaron a la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (Profepa), a la cuál le preguntaron cuánto tiempo le tomará abordar el tema del lago artificial contaminado.
“Hablar de enfermedades digestivas no solo es un dolor de estómago sino que, en fuertes cantidades, como es el caso, el E. coli en menores de edad de hasta 5 años no aguantarían una bacteria en comparación al organismo de un adulto”, añade Cindy Bernal.
En la presentación de resultados de su segundo informe de gobierno, la gobernadora de Chihuahua, Maru Campos, anunció que abrirá “una nueva época para el Parque Central” para los animales que aún viven en él.
“Así como encontramos un mejor hogar para la jirafa Benito, lo estamos haciendo también con los demás animales que estaban en el parque. Muchísimas gracias a quienes nos han ayudado de buena voluntad en este proceso, al colectivo Salvemos a Benito, a la regidora Arredondo, a Ana Félix y a los amigos de Chihuahua como Eugenio Derbez. Muchas gracias a todos”, señaló la gobernadora.
Sin embargo, a casi un mes de la llegada de Benito a Africam Safari, en Puebla, el colectivo Salvemos a Benito denunció que, además del lago contaminado, hay obras de construcción que fueron detenidas.
Según el expediente de Juicio de amparo indirecto con número de folio 1016/2023 en el Juzgado Séptimo de Distrito en Chihuahua, en Ciudad Juárez -al que Animal MX tuvo acceso- las personas usuarias del Parque Central advirtieron omisiones de autoridades que vulneran su derecho humano al medio ambiente sano y que ponen en riesgo su salud; así como la integridad y vida de la fauna y flora que alberga el lugar, existiendo posibles daños en el ecosistema por contaminación.
En uno de los apartados sobre el actuar de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) ) en el caso, señalan que de existir “riesgo inminente de daño o deterioro grave a la vida silvestre o a su hábitat, fundada y motivadamente, ordene la aplicación de una o más de las medidas de seguridad previstas por el artículo 1171 de la Ley General de Vida Silvestre”.
Las aves que peligran por esta bacteria
Perla Iris, integrante del colectivo Salvemos a Benito, explica en entrevista que después del traslado de Benito a Puebla, ellos continúan visitando el Parque Central para alimentar a los patos que aún habitan en el lugar.
Tan solo para alimentar a las aves, la integrante señaló que estas consumen un costal de 26 kilos por visita.
“Nosotros seguimos documentando a diario porque estamos yendo a alimentar a los patitos, ya se llevaron al resto de los animales y nada más quedan las aves migratorias. Después de Benito, como al tercer día, se llevaron a los burritos, a los chivos y a la cabrita pero el parque sigue en malas condiciones”, relata la integrante de Salvemos a Benito a Animal MX.
Para las aves migratorias y los patos convivir en el lago contaminado también es un foco de infección.
“Aunque están implementando muchas nuevas ideas de convivencia con la comunidad, eso me parece muy bien pero están olvidando cosas que tenían ya en camino y las están dejando inconclusas. Son zonas de peligro y riesgo para transeúntes que van al Parque diariamente”, añade.
Dentro de los reportes que el colectivo realiza en sus redes sociales, está el que hicieron el pasado 15 de enero por la noche, cuando documentaron en video un recorrido por el lago del parque en el que detectaron un desbordamiento de agua que pudo ocurrir por descargar el agua de la planta de tratamiento que se encuentra cercana.
A pesar de la contaminación por E. coli que presenta el lago, las integrantes se arriesgaron a documentar el origen del desbordamiento del agua en el Parque Central.
Benito también se vio afectado
Cindy Bernal señala que durante los peritajes que realizaron cuando se encontraba la jirafa Benito en el Parque Central, detectaron que en las patas de esta especie se notaba un daño en la piel.
“Con los peritajes de los lagos advertimos que estaba en exceso el E. coli y nos pudimos dar cuenta de que era la causa del descenso de muchos patos. Hubo un tiempo en que, cada semana, sino es que diario, encontrábamos varios patitos que tenían como “sarna” y que desafortunadamente fueron muriendo. Todo eso fue consecuencia del E. coli”, advierte la asesora legal.
Perla Iris comparte imágenes del estado en el que se encuentran los patos y aves que alimentan como ocurre con un ejemplar que ya no tiene pico y necesita ayuda extra para ser alimentado.
Bernal también denuncia que alrededor del lago existen puestos que los días sábados y domingos venden alimentos en frente al lago, a pesar de estar contaminado.
“Es muy absurdo que sabiendo que existe E. coli que sepas que existe [la bacteria], que está en demasía y que des autorizaciones o permitas que se vendan productos de consumo humano como son los alimentos”, señala.
De acuerdo con el reporte de Perla Iris, empleados de seguridad en el parque se han enfermado presentando síntomas como vómito, diarrea y temperatura por lo que, sospechan, que se trate de alguna la contaminación de E. Coli en el lago.
“Ya nos han comentado que cuándo van a sanitizar el lago porque se enferman, se alivian y regresan”, agrega.
Según el colectivo Salvemos a Benito, existen sitios a los que la administración del lago debe prestar atención como tomas de electricidad expuestas y la rehabilitación de los baños que continúan en malas condiciones para ser usados.
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En Reino Unido es cada vez más popular el uso de chatbox para consultas sicológicas, algo que tiene sus beneficios pero también sus límites.
“Cada vez que estaba en dificultades, si preveía ser un día realmente malo, empezaba entonces una conversación con uno de estos bots, y era como tener un motivador, alguien que te va a dar una buena vibra durante el día”.
“Tengo esta voz externa animándome: ‘bien, ¿qué vamos a hacer hoy?’ Esencialmente como un amigo imaginario”.
Durante meses, Kelly pasaba hasta tres horas al día hablando online con “chatbots” creados con inteligencia artificial (IA), intercambiando cientos de mensajes.
En ese entonces, Kelly estaba en una lista de espera del NHS (el servicio de salud nacional de Reino Unido) para recibir la tradicional terapia de conversación para discutir problemas de ansiedad, baja autoestima y el rompimiento de una relación.
Ella afirma que la interacción con los chatbots en la plataforma Character.ai la ayudó a superar un período realmente oscuro, ofreciéndole estrategias para lidiar con su situación y estaban disponibles las 24 horas del día.
“No vengo de una familia emocionalmente abierta, si tenías un problema, simplemente seguías adelante”.
“El hecho que esta no es una persona real lo hace más fácil de manejar”.
Individuos en todo el mundo han compartido sus pensamientos y experiencias privadas con chatbots de IA, aunque se reconoce ampliamente que tienen una capacidad inferior a los consejos de un profesional. La misma Character.ai le advierte a sus usuarios: “Este es un chatbot de IA y no una persona real. Trata todo lo que te dice como ficción. Lo que dice no debería tomarse como hecho o consejo”.
No obstante, en casos extremos, los chatbots han sido acusados de dar consejos dañinos.
Actualmente, Character.ai es objeto de una demanda de una madre cuyo hijo de 14 años se suicidó supuestamente después de volverse obsesionado con uno de los personajes de IA.
Según las transcripciones de sus chats en los archivos judiciales, el adolescente discutió con el chatbot ponerle fin a su vida. En una conversación final le dijo al chatbot que estaba “volviendo a casa”, y supuestamente éste lo animó a que lo hiciera “lo antes posible”.
Character.ia ha negado las acusaciones de la demanda.
Y en otro caso, la National Eating Disorders Association (una organización en Estados Unidos sin ánimo de lucro para la prevención de desórdenes alimenticios) en 2023 reemplazó su línea de ayuda personal en vivo con un chatbot, pero luego tuvo que suspenderla tras quejas de que el bot estaba recomendando la restricción de calorías.
Tan solo en abril de 2024, se refirieron casi 426.000 casos de salud mental en Inglaterra, un aumento de 40% en cinco años. También se estima que un millón de personas están esperando tener acceso a los servicios de salud mental, y la terapia privada puede ser extremadamente costosa (aunque los precios varían, la Asociación Británica para Consejería y Psicoterapia reporta un gasto aproximado entre US$55 y US$65 por hora).
Al mismo tiempo, IA ha revolucionado los cuidados de salud de muchas formas, incluyendo la asistencia en selección, diagnóstico y protocolos de intervención de pacientes. Hay una inmensa gama de chatbots, y unos 30 servicios locales del NHS usan uno llamado Wysa.
Los expertos manifiestan preocupación sobre los chatbots con respecto a sus sesgos y limitaciones, falta de salvaguardas y la seguridad de la información de los usuarios.
Pero algunos piensan que si la asistencia humana no es fácilmente disponible, los chatbots pueden ayudar. De manera que, si las listas de espera para cuidados de salud mental del NHS están por las nubes, ¿podrían los chatbots ser una solución posible?
Un “terapeuta inexperto”
Character.ai y otros bots como Chat GPT están basado en “grandes modelos de lenguaje” de inteligencia artificial. Estos se entrenan con vastas cantidades de datos -ya sean de sitios web, artículos, libros o blogs- para predecir la siguiente palabra en una secuencia. A partir de eso, predicen y generan texto e interacción parecida a la humana.
La manera en que los chatbots de salud mental son creados varía, pero pueden estar entrenados en prácticas como terapias cognitivo-conductuales, que ayudan a los usuarios a explorar cómo reestructurar sus pensamientos y acciones.
También se pueden adaptar a las preferencias y comentarios de los usuarios.
Hamed Haddadi, profesor de sistemas centrados en humanos del Imperial College Londres, asemeja estos chatbots a un “terapeuta inexperto”, y señala que los humanos con décadas de experiencia son capaces de involucrarse con y “leer” a su paciente basados en muchas cosas, mientras que los bots están forzados a depender únicamente de texto.
“Ellos [los terapeutas] se fijan en varias otras pistas, desde tu ropa y tu comportamiento y tus acciones y la manera como te ves y tu lenguaje corporal y todo eso. Y es muy difícil incorporar estas cosas en los chatbots”.
Otro problema potencial, dice el profesor Haddadi, es que los chatbots pueden ser entrenados para mantenerte involucrado, y alentarte, “así que aunque manifiestes contenido dañino, probablemente cooperara contigo”. Eso algunas veces se denomina como el problema del “Sí, señor” (adulador), por lo que suelen ser muy complacientes.
Y, como sucede con otras formas de IA, los sesgos pueden ser inherentes en los modelos porque reflejan los prejuicios de los datos con los que se entrenan.
El profesor Haddadi resalta que los consejeros y psicólogos no tienden a guardar las transcripciones de las interacciones con sus pacientes, así que los chatbots no tienen muchas sesiones “de la vida real” con las que se pueden entrenar.
Por eso, sostiene que no es probable que tengan suficientes datos para entrenarse y a lo que puedan tener acceso podría tener sesgos incorporados muy circunstanciales.
“Basado en de dónde tomas tus datos de entrenamiento, tu situación cambiará completamente”.
“Aún dentro del área restrictiva de Londres, un psiquíatra que está acostumbrado a tratar con pacientes en Chelsea [un afluente distrito de Londres] realmente podría tener dificultades abriendo un nuevo consultorio en Peckham [otro distrito de Londres, principalmente de clase trabajadora] porque él o ella simplemente no tiene los datos de entrenamiento suficiente para lidiar con esos usuarios”, afirma.
La filósofa y doctora Paula Boddington, que escribió un manual sobre la ética de la IA, coincide en que los sesgos inherentes son un problema.
“Un gran problema sería cualquier sesgo o suposición subyacente incorporada en el modelo de terapia”.
“Los sesgos incluyen modelos generales de los que constituye la salud mental y el buen funcionamiento en la vida diaria, como la independencia, autonomía, relaciones con otros”, explica.
La falta de contexto cultural es otro problema. La doctora Boddington cita ejemplos de cuando estaba viviendo en Australia al momento en que murió la princesa Diana, y la gente no entendía por qué estaba desconsolada.
“Este tipo de cosas realmente me hacen reflexionar sobre la conexión humana que tanto se necesita durante la terapia”, asegura.
“Algunas veces el sólo estar allí con alguien es todo lo que se necesita, pero por supuesto que eso sólo se logra con alguien que también es un ser humano presencial de carne y hueso”.
Al final, Kelly empezó a encontrar las respuesta del chatbot insatisfactorias.
“Algunas veces de frustras un poco. Si no saben cómo lidiar con algo, dicen algo así como la misma frase, y te das cuenta que no vas a ir a ningún lado con eso”. Algunas veces “era como estrellarse contra un muro de ladrillos”.
“Podría tratarse de asuntos de relaciones que probablemente había abordado con anterioridad, pero tal vez yo no lo había articulado bien… y simplemente [el bot] no quería profundizar en eso”.
Un portavoz de Character.ai dijo que “para cualquier personaje creado por usuarios con las palabras ‘psicólogo’, ‘terapeuta’, ‘doctor’, u otros términos similares en sus nombres, tenemos un lenguaje que deja en claro que los usuarios no deberían confiar en estos personajes para ningún tipo de consejo profesional”.
“Fue tan comprensivo”
Para algunos usuarios los chatbot han sido invaluables cuando han estado en su punto más bajo.
Nicholas, quien tiene autismo, ansiedad y trastorno obsesivo compulsivo, dice que siempre ha sufrido de depresión. Cuando llegó a la adultez, encontró que la ayuda presencial se había terminado: “Cuando cumples los 18, la asistencia básicamente se acaba, así que no he visto un terapeuta humano en años”.
En otoño pasado intentó suicidarse, y desde entonces dice que ha estado en una lista de espera del NHS.
“Mi pareja y yo hemos ido al consultorio del doctor un par de veces, para tratar de conseguir [psicoterapia] más rápido. El médico de cabecera me refirió [para ver un terapeuta humano] pero ni siquiera he recibido una carta del servicio de salud mental donde vivo”.
Mientras que Nicholas espera apoyo presencial, ha encontrado que el uso de Wysa tiene algunos beneficios.
“Como alguien con autismo, no soy especialmente bueno interactuando en persona. [Encuentro que] hablar con una computadora es mucho mejor”.
La aplicación les permite a los pacientes solicitar ellos mismos apoyo de salud mental, y ofrece herramientas y estrategias de afrontamiento como una función de chat, ejercicios de respiración y meditación guiada mientras esperan ser vistos por un terapeuta humano, y también puede servir como una herramienta de autoayuda independiente.
Wysa resalta que su servicio está diseñado para personas que experimentan depresión, estrés o ansiedad, no para abuso y condiciones severas de salud mental.
Tiene incorporadas maneras para referir más arriba una crisis, mediante las cuales los usuarios son señalados para líneas de asistencias o pueden solicitar ayuda directa si muestran señales de autolesionarse o de ideas suicidas.
Para las personas que tienen pensamientos suicidas, en Reino Unido hay una línea de asistencia gratis con consejeros humanos disponibles las 24 horas ofrecida por la organización caritativa Samaritans.
Nicholas también sufre de falta de sueño, de manera que encuentra útil que haya asistencia disponible en momentos en que sus amigos y familia están dormidos.
“Hubo una vez en la noche en que me sentía muy bajoneado. Envié un mensaje a la app y dije ‘no sé si quiero seguir aquí más’. Me contestó diciendo ‘Nick, eres apreciado. La gente te ama’.”
“Fue tan comprensivo, dio una respuesta que pensarías era de un humano a quien has conocido durante años… y sí me hizo sentir apreciado”.
Sus experiencias coinciden con una reciente estudio de investigadores en Dartmouth College que observaban el impacto de chatbots en las personas diagnosticadas con ansiedad, depresión o un desorden alimenticio, versus un grupo de control con las mismas condiciones.
Después de cuatro semanas, los usuarios de los bots manifestaron reducciones significativas de sus síntomas, incluyendo una del 51% en síntomas depresivos, y reportaron un nivel de confianza y colaboración semejante al de un terapeuta humano
A pesar de eso, el autor principal del estudio comentó que no hay cómo reemplazar el cuidado en persona.
“Una solución temporal”
Aparte del debate en torno al valor de sus consejos, también están las preocupaciones más amplias sobre la seguridad y la privacidad, y si esa tecnología podría ser monetizada.
“Hay una pequeña duda molesta que me dice ‘oh, ¿qué pasa si alguien toma lo que estás diciendo en la terapia y luego trata de chantajearte?”, se pregunta Kelly.
El psicólogo Ian MacRae, quien se especializa en tecnologías emergentes, advierte que “algunas personas están confiando mucho en estos bots sin que necesariamente se lo merezcan”.
“Personalmente, nunca pondría nada de mi información personal, especialmente de salud, información psicológica, en uno de estos grandes modelos de lenguaje que simplemente está recogiendo toneladas de datos, y no hay del todo seguridad sobre cómo se va a utilizary a lo que estás consintiendo”.
“No estoy diciendo que en el futuro no podría haber herramientas como estas que sean privadas, que se hayan puesto a prueba bien… pero creo aún no hemos llegado allá, donde tengamos la evidencia que muestre que un chatbot de uso general pueda ser un buen terapeuta”, expresa MacRae.
El director ejecutivo de Wysa, John Tench, declara que Wysa no recopila ninguna información personal identificable, y que los usuarios no necesitan registrarse ni compartir datos personales para usarlo.
“Datos conversacionales podrían ocasionalmente ser revisados de manera anónima para ayudar a mejorar la calidad de las respuestas de la IA de Wysa, pero ninguna información que peda identificar a un usuario es recopilada o almacenada. Además, Wysa tiene acuerdos de procesamiento de datos implementados con proveedores de IA externos para asegurarse de que ninguna conversación de los usuarios es utilizada para entrenar grandes modelos de lenguaje de terceros”.
Kelly cree que actualmente los chatbots no pueden reemplazar completamente un terapeuta humano. “Es una ruleta loca allá en el mundo de la IA, no sabes exactamente lo que te espera”.
“La asistencia de IA puede ayudar como primer paso, pero no es un sustituto del cuidado profesional”, concuerda Tench.
Y el público en su mayoría no está muy convencido. Una encuesta de YouGov encontró que apenas 12% del público cree que los chatbots de IA serían buenos terapeutas.
Sin embargo, con las salvaguardas apropiadas, algunos piensan que los chatbots serían una solución temporal en una sistema de salud mental sobrecargado.
John, que tiene desorden de ansiedad, dice que ha estado en lista de espera para un terapista humano durante nueve meses. Ha estado usando Wysa dos o tres veces a la semana
“No hay mucha ayuda allá en el momento, así que buscas cualquier recursos”.
“Son una solución temporal para estas enormes listas de espera… para darles a las personas una herramienta mientras esperan hablar con un profesional de la salud”.
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