La Gen Z y la búsqueda de identidad
La identidad es un concepto que se transforma con cada generación, como se puede observar en la generación Z (nacidos entre 1996 y 2010, actualmente conformando más del 17 % de la población mexicana de acuerdo con el INEGI) cuyos integrantes se encuentran en un proceso de exploración y resignificación del “yo” y lo que los representa.
Para esta generación, el concepto de identidad es versátil, percibida como una oportunidad de expresión de sí misma construida a partir de una mezcla heterogénea de elementos (perspectivas, música de distintos géneros, más de un estilo de vestir, gustos, entre otros) que manifiestan sus ideas y creencias, más allá de identificarse con una sola estética o movimiento como solía ocurrir en otras generaciones, donde los punks eran punks y los hippies eran hippies.
No es novedad que la constante exposición a los medios y la tecnología impactan significativamente en la construcción de la identidad en esta generación, como la influencia de la inteligencia artificial como herramienta para “crear” realidades y personajes alternativos, mezclado con el alcance que ofrecen plataformas como TikTok, que dan como resultado dos paralelismos: visibilizar la identidad individual y conectar con diversas comunidades.
Por un lado, nos encontramos en una era de libertad y expresión de la personalidad individual, donde el objetivo es el reconocimiento por ser una misma, tanto en la manifestación del aspecto físico como el pensamiento. En este proceso, valores como la diversidad, inclusión y empatía juegan un rol crucial para la generación Z, ya que a partir de estos se da el reconocimiento de la imperfección, diversidad de puntos de vista y los rasgos únicos en cada persona. Sin embargo, en la actualidad hay conflictos por este reconocimiento, abriendo paso a la sobreexposición y lucha por romper con la homogeneidad.
Por otro lado, los estímulos y tendencias efímeras muestran el surgimiento desenfrenado de múltiples estilos o cores, que representan estéticas de una temática particular, las cuales se ven reflejadas en la moda, belleza, interiorismo, la música y comportamientos.
Es entonces que encontramos sentido al impacto que produjo el Barbiecore en el ya pasado 2023 o la estética aspiracional del Old Money y el “lujo silencioso”. Además, como se ha visto desde 2022, la astrología tuvo un peso considerable en la Gen Z, ya que las y los jóvenes encontraron sentido a su carácter y atributos físicos con el zodiaco, siendo los tres principales (sol, luna y ascendente) y los elementos (agua, fuego, aire y tierra) los que definen el perfil de cada quien y les permite empatizar con otras personas que compartieran “signos” similares.
Paralelo a esto, los test de personalidad han tenido una popularidad considerable (aunque no mayor a la astrología) en esta generación, como el Indicador Myers-Briggs (MBTI) que cuenta con una clasificación de 16 personalidades de acuerdo con la teoría psicológica de Jung, o el Eneagrama de la personalidad, un sistema que propone nueve caracteres o eneatipos que explican la personalidad tanto en el plano individual como interpersonal. El auge por estas categorizaciones del carácter personal evidencia el interés de la Gen Z por identificarse con perfiles que representan y explican tanto sus rasgos como sus comportamientos en una búsqueda constante por definir su identidad.
La música es otro factor crucial que incentiva la conexión de las y los jóvenes entre comunidades. Desde el inicio del actual siglo, por allá de los nostálgicos 2000, ya se presentaba la diversificación en la oferta musical donde las personas disfrutan más de un género y estilo que da como resultado diversas identidades.
En el presente, con la consolidación en 2023 de Tiktok como la principal red social utilizada por la gen Z, la música juega un rol predominante en la identidad de esta generación y su sentido de pertenencia, rompiendo las barreras culturales con la popularización de canciones en otros idiomas más allá del inglés y español, arquetipos como los ”Luismi boys” vinculados al ya mencionado estilo Old Money, la romantización de los 70 y 80, entre otros.
Con este mar de alternativas donde las personas adoptan estilos de vida diversos y se muestran “adaptables” para identificarse con más de una variante (irónicamente entrando en una categorización limitante dentro de arquetipos predefinidos), ocurre un fenómeno de fragmentación de la personalidad.
Este estado multifacético transforma la manera en que se relacionan las personas, ya que todavía se encuentra alto valor en las conexiones interpersonales, donde la Gen Z busca empatizar y compartir sus ideas con aquellos que tienen afinidad con su visión de la vida y gustos. Así, esta fragmentación les permite conectar con más de una comunidad, donde las distintas plataformas digitales desempeñan un rol como facilitadoras gracias al algoritmo que les permite “encontrarse” con quien puedan sentir identificación. De esta manera, encontramos jóvenes escuchando una mezcla de géneros musicales diversos en Spotify (como ritmos latinos, pop y corridos tumbados) o probando estilos de moda diversos (del Old Money al Barbiecore, del Barbiecore al Coquette).
Los medios y la tecnología son factores que intervienen en el proceso de exploración, deconstrucción y consolidación de la identidad de una generación que se encuentra en la mira de todos y en la que viene después (los Alfa, nacidos entre 2010 y 2024).
Quien busque conectar con estas generaciones Z y Alfa deberá seguir de cerca las nuevas tendencias en puerta orientadas hacia la aleatoriedad, la imperfección y el caos como forma de expresión. Solo comprendiendo sus motivaciones podremos contribuir a que logren un balance entre la identidad individual y la conexión con las comunidades.
* Karen Cabrera es investigadora en Lexia, especializada en investigación cualitativa y estrategia enfocada en las personas para impulsar proyectos de comunicación, sociales, productos, servicios y experiencias.
Referencias:
S/A (2023). Reckoning with reality. Foresight Factory. Recuperado de Trending 2024 | Foresight Factory
Banco de Insights Lexia.
Existen varias estrategias para comprar en el Black Friday escapando de ofertas engañosas o artículos innecesarios.
Sin embargo, un estudio de mercado realizado por la plataforma de inversión Aegon entre los compradores del Black Friday de 2024 reveló que casi el 60% de los participantes gastaría su dinero de otra manera si pudiera retroceder en el tiempo.
El arrepentimiento es común cuando los consumidores compran por impulso. Después, pueden preguntarse si deberían haber comprado el televisor Sony en lugar del Samsung. Hay mucho que hablar sobre la toma prudente de decisiones.
Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Cuando nos encontramos con productos que parecen baratos o con un precio razonable, se activa la misma parte de nuestro cerebro que se encarga del placer.
Si a esta sensación de bienestar le sumamos una mayor urgencia en torno a ofertas como el Black Friday, los consumidores a menudo se sienten obligados a comprar algo. Esta urgencia puede generarse al afirmar que el producto solo está disponible con descuento durante 24 horas o que hay una cantidad limitada de productos.
Sin embargo, hay cosas que usted puede hacer para controlar sus gastos y evitar dejarse tentar por técnicas de marketing inteligentes.
1. Nunca compres cuando estés cansado
La fatiga tiende a llevar a decisiones menos racionales y disminuye el autocontrol. Tomar decisiones requiere energía mental, y esta es limitada.
Cuando estás cansado, tus emociones tienden a tomar el control y eres más propenso a sentirte tentado por grandes ahorros y artículos que parecen bonitos, incluso si no son algo que necesitas.
2. Compra por la mañana
En este momento, tienes agudeza mental y, por lo tanto, probablemente tomarás mejores decisiones. Intenta evitar tomar decisiones importantes más tarde, ya que es entonces cuando tu fuerza de voluntad y concentración empiezan a disminuir a medida que aparece la fatiga de decisión.
La fatiga de decisión es un estrés mental y emocional que generalmente ocurre cuando las personas han estado considerando demasiadas opciones. Esto le sucede a la mayoría de las personas en algún momento del día, ya que tomamos cientos de decisiones a diario.
3. No te apresures
Siempre tómate el tiempo suficiente para pensar detenidamente en lo que vas a comprar. Añadir tan solo un segundo al tiempo que dedicas a considerar una compra podría ayudarte a tomar mejores decisiones.
El tiempo permite al cerebro recopilar información adicional y filtrar aspectos irrelevantes. Por ejemplo, imagina que estás buscando una plancha on line. Mientras miras las opciones, ves unos banners parpadeantes a un lado que te impiden concentrarte en lo que quieres.
Esta distracción puede distraerte de los atributos del producto que, de otro modo, podrían influir en tu decisión. Añadir un segundo te permite volver a concentrarte y te ayuda a ignorar el banner parpadeante.
4. Haz tu tarea
No todo lo que tiene descuento es una buena oferta. Asegúrate de saber cuánto costaron los artículos anteriormente para saber cuánto han bajado. La forma más fácil de averiguarlo es pedirle a una herramienta de IA que te indique los precios anteriores.
Se ha informado que, en años anteriores, tan solo el 2% de todas las ofertas del Black Friday estaban al precio más bajo en comparación con los seis meses anteriores y los seis meses posteriores.
Saber cuánto costaron los artículos anteriormente puede ayudarte a controlar el tiempo y evitar tomar decisiones precipitadas.
5. Haz una lista y otórgale un presupuesto
Esto reducirá la tentación de gastar en exceso.
6. Intenta no comprar con tarjeta
Es probable que gastes más si pagas con tarjeta o el teléfono. En su lugar, siempre que sea posible, usa efectivo.
Así verás cómo se te va el dinero en la cartera y será más probable que dejes de gastar cuando te quedes sin efectivo. Piensa en lo consciente que eres de tu presupuesto durante una partida de Monopoly cuando empiezas a escasear el dinero en efectivo.
7. No toques ningún producto
Si te gusta comprar en tiendas físicas, debes saber que las investigaciones demuestran que estás más dispuesto a comprar productos y a pagar más si los tocas. Así que intenta no tocarlos.
8. Pregúntate por qué se reduce algo
Con la presión del tiempo, puede que no te plantees por qué un producto está en oferta. Quizás sea tan simple como que se lanzó un modelo más nuevo recientemente o quizás porque los compradores anteriores no lo han visto con buenos ojos.
Para mayor seguridad, consulta algunas reseñas del artículo en oferta para asegurarte de que estás comprando lo que realmente quieres. Si eres sensato y tomas precauciones, deberías estar más satisfecho con lo que compraste.
*Cathrine Jansson-Boyd es profesora de Psicología del Consumidor en la Universidad Anglia Ruskin de Londres.
*Este artículo fue publicado en The Conversation y reproducido aquí bajo la licencia creative commons. Haz clic aquí para leer la versión original.
Haz clic aquí para leer más historias de BBC News Mundo.
Suscríbete aquí a nuestro nuevo newsletter para recibir cada viernes una selección de nuestro mejor contenido de la semana.
También puedes seguirnos en YouTube, Instagram, TikTok, X, Facebook y en nuestro nuevo canal de WhatsApp.
Y recuerda que puedes recibir notificaciones en nuestra app. Descarga la última versión y actívalas.
