Vecinos de la Benito Juárez reportan mala calidad de agua: tiene olor a gasolina y aspecto grasoso
Desde hace varios días, vecinas y vecinos en las colonias Nonoalco, de la alcaldía Álvaro Obregón; y Narvarte, Nápoles y Del Valle, de la alcaldía Benito Juárez en la CDMX reportaron en redes sociales y alertaron en grupos vecinales que el agua que llega a sus hogares tiene mal olor y un aspecto “grasoso”.
En redes sociales como “X”, usuarios y vecinos en la Colonia del Valle presentan varios reportes sobre el aspecto y olor del agua que reciben, la cual a veces huele como a “gasolina” o “insecticida”.
Olores fuertes, sensación grasosa y hasta comezón causada por el agua
“He notado un olor como a diesel o a thinner en el agua. Hoy (5 de abril) empezó a sentirse mucho más fuerte, no sé si porque ya lo tengo mucho en la cabeza y por eso lo noto más. Al tocarla con la piel, no siento que el agua tenga otra consistencia, pero después de lavar trastes he notado que los deja super grasosos”, cuenta Diana Rosario, vecina de la colonia Nápoles, a Animal MX.
Diana explica que ella se mudó a su nueva casa apenas esta semana y desde el 4 de abril, tanto ella como su novio han notado que tienen mucha comezón en el cuero cabelludo y enrojecimiento en los ojos. A partir de eso, optaron por mejor usar agua de garrafón para todo.
Por otro lado, Luz de Lourdes Albarrán, quien vive en la Colonia del Valle norte, relata a Animal MX que ella notó el mal olor en el agua desde inicios de esta semana.
“Desde hace una semana noté que sabía un poco diferente y extraña, al principio pensé que era el filtro de la casa, pero cuando llegó mi roomie después de estar algunos días de viaje me dijo que ‘qué es esta cosa horrible, sabe como a gasolina'”, cuenta Luz de Lourdes.
Ella después habló con otro amigo quien le dijo que en su casa también olía feo el agua. A raíz del problema, Luz de Lourdes optó por hervir el agua o de plano usar agua de garrafón.
María V., otra vecina de la Del Valle Centro, señala a Animal MX que ella notó un olor muy fuerte en el agua de su casa desde el miércoles.
“El olor es super fuerte y me reseca la piel después de bañarme. Me asomé a revisar la cisterna y noté que el agua tiene una capa aceitosa que se ve en la parte superior”, detalla María.
En un chat vecinal de la Colonia del Valle, diferentes personas comenzaron a movilizarse alertando que el agua tiene un aspecto “raro”. Incluso, algunos más compartieron fotografías que tomaron al agua que reciben en sus casas.
A través de ese chat, una vecina compartió que personal de SACMEX acudió a su domicilio este 5 de abril a tomar muestras de agua y que los resultados estarían disponibles dentro de 2 días.
Una de las vecinas de ese chat, Atenea Duarte, explica a Animal MX que hoy vaciaron los tinacos de su edificio y juntaron el agua en cubetas. Al revisarla detenidamente, el agua presenta una capa aceitosa y presenta olor como a solvente o gasolina.
¿Qué ha dicho el SACMEX?
El pasado 2 de abril, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México informó en un comunicado que tras los reportes de ciudadanos en medios de comunicación y redes sociales sobre la “supuesta” mala calidad del agua en algunas colonias de la alcaldía Benito Juárez, acudieron a tomar muestras de agua.
El SACMEX señaló que personal especializado del Laboratorio Central de Control de Calidad del Agua, perteneciente a este organismo, realizó inspecciones y levantamiento de muestras domiciliarias de agua para su análisis.
Las colonias en las que se presentaron, hasta ese 2 de abril, fueron Nonoalco, Nochebuena, Del Valle y Tlacoquemécatl, “sin que ninguno emitiera olor extraño alguno en el momento de la toma”, señalaron en un comunicado.
Además, señalaron que durante la inspección monitorearon las fuentes de abastecimiento de esta zona que corresponde a cinco pozos y un tanque de distribución.
¿Cuáles fueron los resultados de las muestras de agua?
Según el SACMEX, los resultados que arrojó fue que “el agua que se suministra a través de la red, en las colonias referidas, es de buena calidad, apta para el uso y consumo humano, de acuerdo con lo establecido en la NOM-127-SSA1-2021”.
Incluso señalaron que “no se encontraron evidencias de que el agua esté contaminada” y que “los análisis efectuados por el personal experto descartan cualquier presencia de hidrocarburos, solventes, compuestos orgánicos volátiles y cualquier otro componente volátil o explosivo que representen riesgo para la salud de la población”.
Sin embargo, ciudadanos que habitan en estas colonias continúan reportando que el agua que reciben mantiene un olor fuerte y aspecto grasoso en la superficie.
En un comunicado de la alcaldía Benito Juárez, con fecha del 2 de abril, autoridades señalaron que se encuentran trabajando en coordinación con el SACMEX para descartar que el agua suministrada, a través de la red púbica, contenga algún agente contaminante. Además, solicitaron que el organismo presente los resultados de las muestras de laboratorio realizadas.
Ciudadanos exigen reparación de daños
Ante la incertidumbre por el estado en que vecinas y vecinos reciben el agua en diversas colonias de la alcaldía Benito Juárez, han organizado una petición a través de la plataforma Change.org, con la campaña “Agua contaminada en alcaldía Benito Juárez”.
Ahí exigen al gobierno de la Ciudad de México, la alcaldía Benito Juárez y el Sistema de Aguas de la Ciudad de México un nuevo análisis del agua y reparación de daños en la salud de las personas que se han visto afectadas.
En esa petición señalan que entre las personas que se han visto afectadas se encuentran grupos vulnerables como infancias, personas de la tercera edad y mujeres embarazadas.
¿Cómo reportar si el agua que recibo tiene un aspecto dudoso?
Lo primero que te recomendamos es mantener la calma y no difundir rumores. Verifica toda la información que estás recibiendo en chat vecinales.
Después toma una muestra de agua que salga del grifo de cocina y baño en algún recipiente de vidrio que te permita observar con detenimiento.
Si notas algún aspecto diferente en el agua de tu muestra como un olor fuerte semejante a un solvente, o que en la superficie se formen algunas capas de aspecto grasoso, te recomendamos enviar tu reporte al Sistema de Aguas de la Ciudad de México.
Para reportar un daño o fuga, el SACMEX pone al alcance de las personas un número para comunicarse que es el 55 56543210, donde podrás realiza tu reporte. Anota el número de folio que te proporcionen y da seguimiento a él.
Además de llamar, el Área de atención ciudadana del SACMEX señala que puedes hacer una denuncia por dos vías, oficinas de atención y buzón de atención. En este último dejan como contacto los siguientes correos electrónicos: [email protected] y [email protected]
La gente en Teherán vive no solo con el miedo a los bombardeos, sino a los organismos estatales de seguridad que han hecho un llamado a no salir a las calles a protestar.
“El número de explosiones, la destrucción, lo que está pasando es increíble”, dice Salar, cuyo nombre hemos cambiado.
La capital de Irán, Teherán, está bajo ataque desde que comenzó la incursión coordinada entre Israel y EE.UU. el pasado 28 de febrero, en una ofensiva contra objetivos militares y políticos en el país con el fin de debilitar el régimen islámico.
Sin embargo, otras áreas de la ciudad han resultado afectadas por los ataques.
Los funcionarios iraníes señalaron que 160 personas, la mayoría de ellas niñas, murieron por un bombardeo a una escuela primaria ubicada en la ciudad Minab, el pasado sábado.
La Casa Blanca informó que está investigando el incidente, pero aclaró que no tiene como objetivo atacar a los civiles en Irán.
Sin embargo, más de 1.100 civiles han muerto desde que comenzaron las hostilidades, de acuerdo a la Agencia de Protección de Derechos Humanos (HRNA, por sus siglas en inglés)
“Lo que estamos experimentando ahora va mucho más allá de lo que experimentamos durante la guerra de los 12 días en junio pasado”, le cuenta a BBC News una persona que vive en Teherán.
Mientras que algunos iraníes dicen que los ataques actuales les hacen temer por sus familias, algunos también recuerdan la ferocidad de la represión del régimen y hablan con esperanza sobre el futuro del país.
Ataques desde el cielo
La primera fase de los ataques terminó con la vida del líder supremo del país, el ayatolá Alí Jamenei y las siguientes fases de los bombardeos aéreos han mostrado pocas señales de tener fin a corto plazo.
“Cada día es como un mes. El volumen de los ataques es muy alto”, sostiene Salar.
Él dice que un ataque reciente hizo temblar su casa y le ha tocado dejar las ventanas abiertas para que el vidrio no se rompa.
Los medios internacionales no reciben visas para trabajar en Irán, lo que limita el trabajo de cubrir estos ataques y lo que pasa en el interior del país. Además, el bloqueo a internet conspira más contra esta situación.
La mayoría de las personas permanece dentro de sus hogares. Solo salen por alimentos y productos básicos.
El régimen ha incrementado la seguridad en las calles, lo que los iraníes ven como una respuesta a las voces disidentes que celebraron la muerte del ayatolá.
“Hay puestos de control en todas partes. Ellos están asustados de sus propias sombras”, dice un estudiante de 25 años en Teherán.
“Estamos esperando por el gran momento, el momento final, en el que saldremos a la calle victoriosos”, añade.
El precio de alimentos básicos como los huevos y las papas se han incrementado notablemente y él joven señala que las filas por la gasolina y el pan “son de no creer”.
Otro residente en la capital le dijo a la BBC que la mayoría de las tiendas están cerradas y algunos cajeros electrónicos están fuera de servicio, aunque los supermercados y las panaderías siguen abiertas.
Teherán se siente “vacío” y cualquiera que salga de su casa debe tener una “urgente razón”, señala el estudiante y añade:
“Durante el primer día, la gente estaba cantando y todos estaban felices, pero ahora hay policías rondando cada esquina”.
Por su parte, Salar describe que hay amenazas de los miembros de la fuerzas de seguridad sobre hablar en contra del régimen.
Mientras acceder a información independiente ha sido complicado, Salar explica que las fuerzas de seguridad dejan muy claras sus demandas:
“Nos envían mensajes por el teléfono en que nos dicen que si vamos a la calle, nos van a reprimir con violencia. Llegó un mensaje diciendo que si alguno de ustedes sale a protestar, ‘los consideramos colaboradores de Israel'”.
Él piensa que el tono del mensaje sugería que cualquiera que no siguiera las instrucciones sería castigado con la fuerza, o incluso sería asesinado.
La BBC también habló con Kaveh, cuyo nombre también ha sido cambiado, quien vive en Zanjan, una ciudad a unos 275 km al noreste de Teherán, que también ha sido atacada.
“En los primeros tres días, nuestra ciudad fue bombardeada intensamente. Vivimos en una zona donde los aviones de combate sobrevuelan constantemente”, dice Kaveh.
Añade que, tras el estallido de la guerra, el cielo había estado constantemente cubierto por las columnas de humo que se elevaban desde los lugares de los ataques aéreos, una imagen que describe como “hermosa y aterradora a la vez”.
Salar cuenta que envió a sus padres al norte, aunque no estaba seguro de qué ciudades serían seguras. Su casa está en el barrio Shariati de Teherán, donde hay instalaciones militares que han sido atacadas.
“Mi madre estaba muy mal; estaba muy asustada”, dice, y añade que los ataques actuales son peores que cualquiera de los que experimentó durante la guerra de ocho años entre Irán e Irak en la década de 1980.
Cada día que pasa, más gente abandona Teherán, añade, pero no es una opción para todos.
“Tengo una amiga cuya abuela está enferma y no pueden trasladarla”, informa.
Poca comunicación
El bloqueo de internet también ha dificultado enormemente que los iraníes contacten a sus familiares.
Kaveh dice que, además de sobrevivir, sus mayores preocupaciones han sido intentar mantener algún contacto con seres queridos, y acceder a noticias confiables.
Recuerda que su conexión a internet se cortó alrededor del mediodía del primer día de los ataques y no pudo volver a conectarse durante dos días.
Tanto Kaveh como Salar utilizan redes privadas virtuales (VPN), que les permiten acceder a sitios web que están bloqueados por el gobierno iraní, pero no es tarea fácil. Cuando logra conectarse, Kaveh intenta ayudar a sus amigos fuera de Irán que no tienen noticias de sus allegados, para que se pongan al día o les transmitan mensajes.
Debido a la estricta situación de seguridad en Irán, no es posible evaluar la reacción general ante la muerte del líder supremo.
Mientras algunos salieron a las calles a celebrar, otros participaron en manifestaciones públicas de duelo encabezadas por las autoridades gubernamentales.
Al principio, a Kaveh le costó creer la noticia del asesinato de Jamenei.
“Siempre imaginé que ese momento sería de felicidad, pero no fue así”, dice.
“Casi todos los años de mi vida y las vidas de millones de personas como yo fueron destruidas y miles perdieron la vida. Sin embargo, él mismo fue retirado del lugar en un instante, lo que me enfureció profundamente”, añade.
Saleh dice que no esperaba las celebraciones en la calle ante la noticia de la muerte del líder supremo.
“El ambiente en la ciudad después del ataque era de mucha tensión y de estar pendientes de la seguridad de cada uno. Y todavía lo es”, anota.
Ninguno de los dos sabe qué significa la guerra para ellos, sus familias o su país.
“Dudo que ninguno de nosotros vuelva a ser el mismo de antes”, explica Salar y añade que mucha gente está muy afectada.
“Quienes están en el extranjero, especialmente los monárquicos, realmente no saben lo que estamos viviendo”, señala refiriéndose a los partidarios del hijo de la antigua familia real iraní que han apoyado la acción militar estadounidense e israelí.
Y añade: “Espero que nunca tengan que saberlo”.
Kaveh dice que siente que la guerra “no terminará tan rápido como pensábamos”.
“Pero aun así, mi esperanza no ha disminuido. De hecho, se fortalece cada día”, aclara.
“No sé qué pasará después de esta ‘operación’, pero algo peor habría sucedido definitivamente”, indica.
“De esta manera, al menos aún hay una oportunidad para la vida y para el mañana”, concluye.
*Este artículo fue producido por el Servicio Persa de la BBC, que es utilizado por 24 millones de personas en todo el mundo (la mayoría en Irán) a pesar de estar bloqueado y ser interferido rutinariamente por las autoridades iraníes.
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