Operativo Héroes Paisanos: así pueden recibir información y denunciar abusos de autoridades los migrantes que visitan México
En estas fiestas decembrinas el gobierno de México implementó un operativo especial de invierno para el programa Héroes Paisanos, con el que las y los migrantes que vengan de Estados Unidos o Canadá puedan recibir información importante y denunciar en caso de abusos de parte de alguna autoridad.
Dicho operativo ya se encuentra en funcionamiento y operará hasta el 12 de enero de 2025; aunque el programa de Héroes Paisanos se realiza todo el año, en esta época se intensifican las acciones.
En el operativo participan 40 dependencias en los 32 estados del país con 226 módulos de atención y el respaldo de 479 observadores ciudadanos, quienes apoyarán a mexicanos y mexicanas migrantes que visiten el país desde su ingreso hasta su salida.
Así puedes recibir información valiosa para tu vista a México
Durante el operativo se estarán entregando 800 mil Guías Héroes Paisanos en Estados Unidos y Canadá con apoyo de la red consular. También se puede consultar en el sitio https://www.gob.mx/heroespaisanos o directamente dando click aquí.
Estas guías incluyen información sobre los principales trámites que se pueden hacer como:
- Trámites consulares
- Documentación para ingresar a México
- Obtención del permiso de importación temporal de un vehículo
- Información relevante sobre el equipaje personal
- Declaración de mercancías y pago de impuestos
- Tramite de certificado zoosanitario para importación de mascotas
- Pase Turístico Paisano para la CDMX
- Envío de Dinero a México
Además, incluye recomendaciones de salud, de viaje y toda la información necesaria para antes, durante y después de tu viaje.
En caso de que alguna parte no te quede clara, tengas dudas extras o quieras poner alguna queja puedes ponerte en contacto directamente a los Centros de Atención del Instituto Nacional de Migración a través del correo [email protected] o llamando al *911.
También puede llamar desde México al 800 2018 542 o al 800 004 6264; desde Estados Unidos están los números 1877 210 9469 o el (011 52) 800 044 6264.
¿Cómo poner una denuncia por abuso de alguna autoridad si eres migrante visitando México?
En caso de que hayas sido víctima de algún acto de corrupción o de abuso de algún servidor público puedes interponer la denuncia directamente a una gran variedad de dependencias que puedes consultar en la página 81 de la Guía Completa de Héroes Paisanos.
Sin embargo, el propio programa Héroes Paisanos apoya a presentar cualquier queja sobre algún funcionario de los tres órdenes de gobierno y te informa sobre su avance.
Para ello solo debes enviar tu queja de la siguiente forma:
En persona con un observador del programa o en alguno de los módulos del operativo. En correo postal enviado la queja a la siguiente dirección: Homero 1832, Piso 18, Col. Los Morales Polanco, C.P. 11510, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
También puede enviar tu queja al correo: [email protected], vía redes sociales como X, Facebook o Instagram de Héroes Paisanos o a los números telefónicos 1 877 210 9469 desde EU y 800 201 8542 desde México.
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Para que tu queja proceda toma en cuenta que debe tener:
- Descripción de los hechos en forma cronológica, indicando lugar, fecha y hora. Evita decir cosas como “al parecer”, “me pareció”, “creí”, “me contaron”, etc.
- En caso de tener testigos mencionarlos e incluir forma de contacto como número de teléfono, correo electrónico y dirección
- Incluye pruebas como videos, fotografías o grabaciones si es que las tienes.
- Describe al servidor público involucrado en los hechos y proporciona datos con los que pueda ser identificado como: Nombre, apariencia física, dependencia para la que trabaja. ¿Cómo era su uniforme? ¿Se encontraba a bordo de un vehículo? ¿De qué color y qué iniciales o placas tenía el vehículo? ¿Qué trámite o servicio originó tu denuncia?
Tu denuncia puede ser anónimo o puede incluir tu nombre, dirección y teléfono para que se te informe del tema.
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Un concepto sencillo, nacido en la isla del Mediterráneo, puede cambiar cómo ves lo cotidiano.
“En Sicilia tenemos una palabra mágica con un sabor propio: Futtitini“, cuenta el actor italiano Giusepppe Capodicasa en un video de BBC Reel.
“No es una mala palabra, es una bendición”, declara.
Recordemos que en Sicilia se habla italiano como en el resto de Italia, pero suena distinto porque detrás hay siglos de historia trenzada en la lengua.
Antes de que el italiano se adoptara como la voz común del país, los sicilianos ya hablaban el siciliano, una lengua romance marcada por las sucesivas conquistas y dominaciones de la isla: griegos, árabes, normandos, españoles… cada uno dejó alguna huella en el acento y en las palabras.
Cuando el italiano estándar empezó a imponerse en el siglo XIX, no borró esa base, sino que se mezcló con ella.
Por eso, aunque alguien como Capodicasa, quien se identifica “100% siciliano”, habla italiano, se notan tonos, giros y palabras que vienen de esa mezcla antigua.
Futtitinni es una de esas palabras.
Una que, según Capodicasa, encierra “una filosofía de vida, una forma de concebir nuestra existencia”.
“Futtitinni… cuán hermoso suena”, dice el filósofo siciliano Pietro Briguglio, pronunciando la palabra gustosamente.
“Cuando la dices, descargas un peso que tenías y quedas ligero”.
El término está muy presente en el lenguage común pues “se presta a ser usado en muchas situaciones”, afirma Briguglio.
Podría entenderse como “no te preocupes demasiado”, “déjalo pasar”, y su sentido se mueve entre “no te amargues”, “no te enredes” -o el mexicano “no te claves”, el colombiano “no te compliques”, el caribeño “no te calientes la cabeza” o el sureño “no te hagas drama”.
Pero según Capodicasa, “es más matizado, más elegante”.
¿Elegante?
La raíz de futtitinni es el verbo siciliano futtíri, que no es particularmente elegante: es una manera vulgar de decir “copular”.
Proviene del latín futūere, que en español evolucionó como ‘follar’, esa forma coloquial para hablar de las relaciones sexuales que aún se escucha en España.
En siciliano, así como ocurrió en muchas lenguas romances con verbos de origen sexual, futtíri se ha amplió a significados figurados como engañar, fastidiar, robar o tomarse libertades, dependiendo del contexto.
De ahí que futtitinni tenga un matiz entre despreocupado y un poco irreverente, algo así como “que te importe un carajo”, pero con ese tono siciliano que lo vuelve más filosófico que agresivo.
Y es que no se trata de que nada importa, ni de eludir problemas o responsabilidades, ni siquiera de resignación.
“Futtitinni no es superficialidad”, aclara Capodicasa. “Es la capacidad de atravesar las situaciones de la vida con conciencia y ligereza”.
En ocasiones, llama a desprenderse de lo inmutable y seguir viviendo plenamente, como explica el sitio web Entendiendo a Italia.
En esos casos, sirve para para consolar un amigo ante una decepción, para sobrellevar un revés económico, o simplemente para poner en perspectiva un incidente cotidiano.
Es además una herramienta existencial, que sirve para separar lo esencial de lo superfluo, para no cargar con cada contrariedad, y priorizar lo que de verdad importa.
Futtitinni encierra una modo de enfrentar la adversidad con ligereza, dignidad e incluso humor… un sentido que los sicilianos tienen muy desarrollado.
Como notó el político y escritor romano Cicerón, ya en el siglo I a. C., los sicilianos eran “una raza inteligente, pero desconfiada y dotada de un maravilloso sentido del humor”.
“Por terrible que sea una situación, los sicilianos siempre tienen un comentario ingenioso que hacer al respecto”, añadió.
Esa cualidad los ha acompañado a lo largo de sus 3.000 años de historia, a menudo difíciles de sobrellevar.
Solo adoptando una actitud reflexiva, observa Il Italoamericano, pudieron superar la constante tentación de convertirse en figuras trágicas.
Esa actitud se expresa en esa exhortación que los sicilianos usan cuando las cosas se vuelven demasiado abrumadoras: futtitinni.
Y, aunque la palabra existe en dialecto siciliano desde hace generaciones, en los últimos años ha tenido un resurgir notable.
Competiciones de memes, camisetas con la inscripción “Futtitinni“, artículos y blogs que rescatan su significado como “pedagogía de lo esencial”.
Futtitini, una revolución
Futtitini “no es superficialidad, sino el arte del discernimiento”, señala Francesco Mazzarella en la revista Paese.
Aclara que ese arte del discernimiento es el “que distingue entre lo urgente y lo ruidoso, entre lo que nos edifica y lo que nos consume”.
Explica que cuando un siciliano dice futtitinni, a menudo está diciendo:
“No dejes entrar en tu corazón aquello que no merece habitar allí”.
“No le des poder a quien quiere quitarte el aliento”.
Para Mazzarella, el tradicional término no sólo no ha perdido relevancia sino que, en esta época en la que todo exige atención, y “cada opinión se convierte en guerra, cada imperfección en fracaso (…), futtitinni se ha convertido en revolución”.
Invita a practicar “el buen desapego”, a despreocuparse por lo periferal y centrarse en lo realmente importante.
“¿Tu pareja te dejó?… quizás no era la ideal. ¿Perdiste tu trabajo?… tómatelo como un nuevo comienzo”, ejemplifica Capodicasa.
“Hay quienes hacen yoga, meditación, respiran con el diafragma. Hay quienes van a India a encontrarse a sí mismos”, dice Capodicasa.
“En Sicilia hacemos todo esto con una sola palabra.
“Se dice que un viejo sabio, mientras explicaba las leyes de la filosofía siciliana a un joven discípulo, en cierto momento se detuvo, lo miró a los ojos y le dijo:
“Hijo, si no puedes cambiar lo que te hace sufrir, entonces futtitinni“.
Quizás ese sabio, al pronunciar la palabra, hizo el gesto típico que suele acompañarla para enfatizar: levantando la mano de abajo hacia arriba, como arrojando las preocupaciones al aire.
La intención es distender, dejar de enfocarse en lo negativo.
“La vida te estresa… tómatela con calma.
“Atascado en el tráfico… Paciencia”…
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