El Dow Jones Sustainability World Index (DJSI World) es un índice de sostenibilidad de S&P Global que desde 1999 agrupa anualmente a cerca de 300 empresas públicas con mejor desempeño a nivel mundial en prácticas de sostenibilidad, de acuerdo con el cuestionario de Evaluación de Sostenibilidad Corporativa (CSA). Solo el 10% de las 2,500 compañías analizadas por S&P Global BMI obtuvo mejores resultados en los temas que miden el desempeño sostenible de las empresas líderes en diversos sectores.

Este índice se basa en rigurosos criterios que analizan factores económicos, sociales y ambientales y es, de hecho, una de las máximas referencias de sostenibilidad corporativa a nivel mundial.

Al cierre del 2024, se dio a conocer que FEMSA fue una de las dos empresas mexicanas incluidas en el Dow Jones Sustainability World Index 2024, que no había tenido empresas mexicanas este año. Además, se posicionó dentro del top 10 de su sector a nivel mundial en desempeño en sostenibilidad. Formar parte de este índice es una muestra del impacto positivo que pueden generar los esfuerzos empresariales en millones de personas. Pero, más allá del reconocimiento, ¿qué significa realmente este índice? Se lo preguntamos a Gabriel González, Gerente de Sostenibilidad de FEMSA y uno de los principales involucrados en este proceso.

“Hasta el año pasado, el alcance y la profundidad de la información en los informes de sostenibilidad no estaban regulados, lo que permitía a las empresas decidir qué datos publicar, omitir o matizar. Esto dificultaba que organizaciones y consumidores pudieran constatar si lo divulgado era completamente cierto.

“Por ello, las verificaciones independientes voluntarias y las evaluaciones de sostenibilidad como la de CSA de S&P Global, han formado parte de la empresa y su proceso de mejora continua de sostenibilidad. FEMSA ha participado en esta evaluación de CSA por más de 10 años, y ha mejorado su resultado por quinto año consecutivo, lo que no solo garantiza la transparencia y precisión de su información, sino que también demuestra su mejora continua en sostenibilidad”, dijo.

Estos índices dan la certeza, por ejemplo, en el caso de FEMSA, que el 65% de energía eléctrica utilizada provenga de fuentes renovables, que el consumo de electricidad en tiendas OXXO se haya reducido 40% desde 2009, o que los colaboradores cuenten con un programa de desarrollo integral, capacitación constante y apoyo psicosocial. También destacan iniciativas como la recuperación y valorización de residuos en plantas para evitar su envío a rellenos sanitarios, entre muchas otras.

De igual forma, FEMSA impulsa proyectos como que el agua de riego para las plantas sea del condensado de los refrigeradores en las tiendas OXXO y que los vecinos se beneficien de acciones comunitarias.

Un largo proceso

No cualquier empresa puede ser parte del DJSI por iniciativa propia. Cada año, S&P Global, la organización responsable de gestionar el índice, identifica a las empresas públicas líderes en sus respectivos sectores y las invita a participar en el CSA. Este cuestionario es el eje central del proceso de selección.

Las empresas participantes reciben un cuestionario detallado que abarca criterios específicos de sostenibilidad, incluyendo temas ambientales, sociales y de gobernanza y con ello inicia el proceso.

Por ejemplo, detalló González, tan solo en el tema de gobernanza se evalúan variedad de aspectos como son: transparencia de la información, tamaño, tipo y diversidad en el Consejo, gestión de riesgos y crisis, ética en el negocio, cadena de suministro, ciberseguridad, entre otros.

Como se menciona, un componente importante de estas evaluaciones es la transparencia. Por ello, la mayor parte de la información analizada debe ser accesible y pública de forma permanente, respaldada con evidencia y medida a través de indicadores.

“La estructura de medición de cada uno de estos temas de gobernanza -y lo mismo pasa con medio ambiente y social-, evalúa tres aspectos clave. Primero, revisa que cada tema esté siendo gestionado y respaldado por una política dentro de la empresa. Segundo, evalúa como se implementa en la práctica, es decir, los procesos y mecanismos para llevarla a cabo. Y tercero, analiza los indicadores utilizados para medir su impacto y compara los resultados respecto a años anteriores y contra otras empresas evaluadas de la industria a nivel mundial”, aseveró.

Para el tema medioambiental, añadió González, la evaluación varía ligeramente por el tipo de industria, pero en el sector donde participa FEMSA (bebidas), se evalúan temas como políticas y gestión ambiental, energía, empaques, residuos, agua, cambio climático, biodiversidad, agricultura, entre otros; en la cuestión social, se revisan prácticas laborales, derechos humanos, desarrollo de capital humano, salud y seguridad ocupacional, gestión de relación con los clientes, entre otros.

Cabe destacar que año con año los temas y su rigurosidad van aumentando con el objetivo de que las empresas se mantengan en un proceso de mejora continua con estos temas.

“Tienes que estar mejorando continuamente, y la evaluación lo contempla. Si en la industria hay mejores prácticas o mejores indicadores, y tú te mantienes con los tus mismos objetivos o prácticas sin mejorarlas, tu calificación empieza a bajar”, alertó el directivo de FEMSA.

El estándar mundial

El Dow Jones Sustainability Index es una familia de índices bursátiles que consideran el desempeño en sostenibilidad de las empresas a nivel global, regional y sectorial. Está integrado por el DJSI World, y DJSI regionales, como el DJSI North America, DJSI Europe, DJSI Asia Pacific, DJSI Emergin Markets o el DJSI MILA Pacific Alliance.

El DJSI MILA Pacific Alliance, está integrado por empresas líderes en sostenibilidad de México, Colombia, Perú y Chile, y FEMSA y Coca-Cola FEMSA han formado parte de este índice regional durante siete años consecutivos.

“Dentro del Dow Jones Sustainability World Index están las empresas con mejor desempeño en sostenibilidad y no habíamos logrado ingresar a este índice porque las prácticas e indicadores de desempeño requeridos para que una empresa logre este hito deben estar entre las mejores a nivel mundial.

Nota del editor: Esta publicación se realiza con información de S&P Global y FEMSA como parte de las alianzas estratégicas de Grupo Editorial Criterio.