El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) liberó una plataforma para consultar el surtimiento oportuno de recetas, sobre tratamientos antirretrovirales para personas que viven con VIH.
De acuerdo con la nueva plataforma, hay un abasto del 96.5% en las últimas 4 semanas (16 de enero al 15 de febrero).
El IMSS dijo que redoblará esfuerzos para eliminar el 3.5% de recetas no surtidas oportunamente. Esto, ante las protestas y reclamos de pacientes que exigen la regularización del abasto de antirretrovirales y que el cambio al nuevo esquema de tratamiento se haga bajo los protocolos adecuados.
Primera plataforma de interacción con la derechohabiencia para consulta sobre tratamientos #antirretrovirales y atención de quejas. #VIH #IMSS
Comunicado ➡ https://t.co/x6MeHYOudz
Plataforma https://t.co/T7tE4r7QnK pic.twitter.com/Rn9S82tqa6— IMSS (@Tu_IMSS) February 21, 2020
De acuerdo con las autoridades de salud, la nueva herramienta será actualizada y publicada en cortes mensuales, e incluye “una sección de reporte y seguimiento de quejas relacionadas con tratamiento antirretroviral (ARV)”.
“En un esfuerzo histórico y de transparencia, la plataforma es el resultado del trabajo conjunto entre autoridades del IMSS y organizaciones de derechohabientes y de la sociedad civil en general”, informó el instituto en un comunicado.
El IMSS dijo que continuarán el acercamiento con organizaciones y derechohabientes para mejorar la plataforma y mejorar la atención para quienes viven con VIH.