Crecen 150% los fraudes con tarjetas bancarias: Condusef
La Jornada publica hoy que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) hizo un llamado al público a reforzar las medidas de prevención en el uso de los productos bancarios, luego de que en los últimos cinco años se registró un incremento de 150 por ciento en el índice de controversias imputables a un posible fraude con tarjetas de débito; mientras el de tarjetas de crédito creció 107 por ciento y el de cheques se elevó 80 por ciento en el mismo periodo.
En contraste, las controversias por posible fraude en transferencias electrónicas tuvieron una reducción de 4.17 por ciento en 2011 respecto a 2007, a pesar de que el número de operaciones de este tipo aumentó 50 por ciento, a 2 millones 400 mil durante el año pasado. En conferencia de prensa, la directiva del organismo relativizó sus propias cifras, aunque no dejó de mostrar preocupación. Luis Pazos de la Torre, presidente de la Condusef, dijo que 98 por ciento de las transacciones bancarias llegan a buen fin, pero como son millones, el 2 por ciento agrupa varios miles de casos en los que se puede percibir, incluso, la participación del crimen organizado trasnacional en las instituciones financieras
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Para dar una idea de la dimensión de las operaciones, señaló que hay 25 millones de tarjetas de crédito emitidas, con las que en 2011 se realizaron transacciones por más de 430 mil millones de pesos. En tarjetas de débito hay casi 84 millones, que el año pasado movieron unos 2.3 billones de pesos; en tanto hay ya 16 millones de usuarios de banca por Internet y teléfono móvil, mientras se giran alrededor de 100 millones de cheques al año. Como en la medicina, comparó Pazos de la Torre, lo mejor es la prevención, por lo que recomendó cuidar las tarjetascomo se cuidan los billetes y las monedas
. Opinó que aunque el primer responsable de su manejo es el usuario, hay corresponsabilidad de la banca
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